網(wǎng)站深度是指除主頁(yè)之外的較低級(jí)別的列頁(yè)面。這個(gè)層次不應(yīng)該設(shè)計(jì)得太深。如果網(wǎng)站的設(shè)計(jì)頁(yè)面太深,用戶瀏覽網(wǎng)站時(shí)會(huì)失去耐心,甚至直接放棄瘋狂購(gòu)買。不僅商品介紹如此,其他相關(guān)鏈接也是如此。此外,有必要做好電子商務(wù)網(wǎng)站的搜索功能,以便用戶可以在最短的時(shí)間內(nèi)找到他們需要的商品。該功能可以有效減少消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的滲透,減少時(shí)間浪費(fèi)。
2.購(gòu)物流程
購(gòu)物過(guò)程是否合理將直接影響b2b電子商務(wù)網(wǎng)站的交易量。從購(gòu)物到付款的過(guò)程越多,流失的顧客就越多。因此,沙漠之風(fēng)建議不要一步兩步走,但設(shè)置幾步就足夠了。訂單支付也需要簡(jiǎn)化,否則將直接影響商品交易的完成。卓越邁創(chuàng)建議的購(gòu)物流程是:添加購(gòu)物車-填寫(xiě)收貨地址-支付-訂單確認(rèn)。
3.相關(guān)推送和保存
如果我們能很好地利用相關(guān)的建議,我們可以節(jié)省很大一部分廣告費(fèi)用。我們可以在b2b電子商務(wù)網(wǎng)站的所有合理位置提出相關(guān)建議,如商品詳細(xì)信息頁(yè)面、購(gòu)物流程頁(yè)面、訂單確認(rèn)頁(yè)面等。這可以刺激用戶進(jìn)行第二次購(gòu)買,是一個(gè)很好的推廣模式。
4.在線客戶服務(wù)