在網(wǎng)站的建設(shè)中,除了結(jié)構(gòu)不出錯(cuò)、盡量填充對(duì)用戶有用的信息之外,還有另外一個(gè)因素也十分重要,就是要盡量摒棄掉一些會(huì)讓用戶產(chǎn)生反感的元素。試想,如果你是用戶,在打開一個(gè)網(wǎng)站時(shí)面臨著鋪天蓋地的廣告、彈出框或者是好半天也加載不完的首頁(yè),那么你還有興趣繼續(xù)看下去嗎?我想此時(shí)大多數(shù)人都會(huì)選擇直接關(guān)閉網(wǎng)站,所以在網(wǎng)站的建設(shè)中,一定要避免這些因素過(guò)多出現(xiàn)的情況,那么容易讓用戶厭煩的因素有哪些呢?
一、會(huì)對(duì)用戶瀏覽產(chǎn)生干擾的內(nèi)容
如果說(shuō)在頁(yè)面中的廣告現(xiàn)在大部分用戶已經(jīng)見怪不怪的話,那么突然彈出并且遮擋內(nèi)容,或是嵌入在主題內(nèi)容中導(dǎo)致排版改變的廣告大概大多數(shù)人仍然接受不了。
包括在瀏覽過(guò)程中定時(shí)出現(xiàn)的彈出框
你每過(guò)幾分鐘都要手動(dòng)去關(guān)閉一次,還有一些假Q(mào)Q提醒聲音等,都會(huì)嚴(yán)重的影響用戶的瀏覽體驗(yàn)。如果你不像流失大量用戶,那么就最好不要讓這些內(nèi)容出現(xiàn)在網(wǎng)站里。
二、不清晰的導(dǎo)航欄
導(dǎo)航欄存在的目的就是為了幫助用戶能夠迅速找到他想要的內(nèi)容。但事實(shí)上,有很多網(wǎng)站的導(dǎo)航欄并沒有做到這一點(diǎn),甚至讓用戶使用起來(lái)更加麻煩,如果這樣的話,那么導(dǎo)航欄存在的唯一意義就只是一串代碼組成的裝飾品,而且這個(gè)裝飾品恐怕不會(huì)給用戶帶來(lái)好心情。
有些網(wǎng)站的導(dǎo)航欄做的條理不清,或者是一些浮夸的設(shè)計(jì)使文字很難被看清甚至直接遮擋。在設(shè)計(jì)導(dǎo)航欄時(shí),一定要基于簡(jiǎn)單、直觀且易于觀察的前提之下,否則這個(gè)導(dǎo)航欄還不如沒有。
三、保持排版的整潔
就像人們都不喜歡自己的屋子太臟亂一樣,一個(gè)簡(jiǎn)潔干凈的排版更能收獲用戶的好感。反之,那些混亂不堪的排版簡(jiǎn)直是用戶的噩夢(mèng),相信他們也不會(huì)再有興趣第二次進(jìn)入這樣的網(wǎng)站。
四、保證網(wǎng)站功能不出現(xiàn)問(wèn)題
對(duì)于有些網(wǎng)站而言,這并不是什么問(wèn)題,但是出現(xiàn)不可用功能的網(wǎng)站絕非少數(shù)。網(wǎng)站想要給用戶帶來(lái)良好的體驗(yàn),首先要保證你所展示給用戶的內(nèi)容是不存在問(wèn)題的
如果出現(xiàn)了問(wèn)題也至少及時(shí)讓這些內(nèi)容消失。
然而事實(shí)上,有大量網(wǎng)站的某些鏈接或者按鈕是打不開的,可能出現(xiàn)這種問(wèn)題有網(wǎng)站自己的苦衷,但用戶并不知道這些,反而這會(huì)嚴(yán)重的影響到用戶的使用體驗(yàn),尤其是在這些標(biāo)題已經(jīng)引起了他們濃厚興趣的前提下。
五、可讀性差的內(nèi)容不會(huì)給用戶帶來(lái)好感
這里的可讀性指的是用戶在閱讀網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)所產(chǎn)生的真切的感受。包括排版、文字的大小、文字的格式和背景色等等。在進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)該以怎樣的設(shè)計(jì)能讓用戶閱讀時(shí)更加舒服為主而不是怎樣的設(shè)計(jì)更加炫酷而且高大上。